PREAMBULUM
A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szentirmai Gábor E.V. valamennyi, az ezustbazar.hu weboldalán (a továbbiakban: Webáruház) elérhető és megvásárolható árucikkre érvényes. A Webáruházon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbelinek, azt Szentirmai Gábor E.V. nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető. A Webáruházat üzemeltető Szentirmai Gábor E.V. semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát. Szerződést a kizárólag magyar nyelven lehet kötni. A szerződés Szentirmai Gábor E.V. (a továbbiakban: Ezüstbazár) és a vásárló (a továbbiakban: Vásárló) között jön létre. A Webáruház használatával, illetve a regisztrációval Ön, mint Vásárló elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket, tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:
1. A szolgáltató szerződő partner adatai, az ügyfélszolgálat elérhetőségei, a webáruház tárhely-szolgáltatója
Szentirmai Gábor E.V. adatai:
Neve: Szentirmai Gábor egyéni vállalkozó (Székhely: 4481 Nyíregyháza, Keselyűs zug 16)
Telephely, levelezési cím: 4481 Nyíregyháza, Keselyűs zug 16. , E-mail: info@ezustbazar.hu Telefon: +3630 470 6351
(Panasz, kérdés, visszaküldés és egyéb esetben, a postázás itt történik, személyes ügyfélfogadás nincs.)
Honlapja: ezustbazar.hu
Nyilvántartási száma: 39724683
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal
Adószáma: 66832724-1-35
PR nyílvántartási száma: PR8697
Számlaszáma: 11600006-00000000-49380327 (Erste Bank Hungary Zrt.)
Központi telefonszáma: +3630 470 6351
Ügyfélszolgálati elérhetőségek:
Webáruház ügyfélszolgálat telefonszáma: +3630 470 6351
Az ügyfélszolgálat címe: 4481 Nyíregyháza, Keselyűs Zug 16.
Ügyfélszolgálat nyitva tartás: munkanapokon 09:00-17:00 óra között tudjuk fogadni a telefonokat, e-mail bármikor küldhető, igyekszünk minél hamarabb válaszolni. (A postát itt tudjuk fogadni, személyes ügyfélfogadás nincs, közvetlen vásárlásra jelenleg nincs lehetőség.)
Email: info@ezustbazar.hu
A nemesfémmel való kereskedés Magyarországon engedély köteles! Az Ezüstbazár- azaz Szentirmai Gábor E.V. ezüst ékszereinek mindegyike hivatalosan fémjelzett, finomságjellel (925 ) magyarországi beszállító névjelével ellátott, a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal Nemesfémvizsgáló és Hitelesítő Hatóság (1089 Budapest, Bláthy Ottó utca 3-5., rövid neve: NEHITI) által bevizsgált ékszer. A 2gr alatti ezüst ékszerek a hatályos jogszabályok szerint csak finomságjellel (925 és 835) rendelkeznek. A legfeljebb 2gr tömegű ezüstékszerek mentesek a fémjelzés alól, illetve akkor is, ha az ékszer jellegénél fogva nem jelezhető.
A tárhely-szolgáltató neve és elérhetőségei:
Cég neve: Closte LLC.
Címe: 1603 Capitol Ave., Suite 310 A546, Cheyenne, Wyoming, 82001, Amerikai Egyesült Államok
A Closte LLC. Adatvédelmi tájékoztatója: https://closte.com/legal/privacy-policy
Tárhelyszolgáltató email címe: legal@closte.com
2. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE, A VÁSÁRLÁS FOLYAMATA
2.1. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás részletes jellemzőiről, áráról, valamint a szállítás díjáról, időtartamáról és feltételeiről a Vásárló a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A Vásárló a „Kosárba” feliratra kattintva tudja a terméket virtuális kosarába helyezni. Amikor a terméket kosarába helyezi, megjelenik egy információs ablak, ami tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a termék elhelyezésre került a virtuális kosarába. Választhat, hogy tovább nézelődik a Webáruházban („Vásárlás folytatása”) vagy befejezi a nézelődést és elkezdi a megrendelés folyamatát a „Pénztár” gombra kattintva. Ha az utóbbi lehetőséget választotta, akkor megjelenik a kosár tartalma, ahol leellenőrizheti kosarának tartalmát. A kosár oldalon módosítani tudja a megrendelést, és tételt tud törölni a kosárból. Ha mindent rendben talált, akkor a „Bevásárló kosarad-Pénztár” feliratra kattintva elkezdheti a megrendelést és bejelentkezhet fiókjába, illetve regisztráció nélkül is vásárolhat a kért adatok megadásával.
2.2. A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció. Ha a Vásárló bejelentkezett a fiókjába vagy megadott minden szükséges személyes adatot, az „Tovább” feliratra kattintva a szállítási adatokat kell megadnia, amennyiben bejelölte, hogy a számlázási cím eltér a szállítási címtől. A szállítási adatok megadását követően a kívánt fizetési módot kell kiválasztania rendelkezésre álló lehetőségek közül, majd a „Tovább” feliratra kattintani. Megjelenik egy összegző képernyő, ahol a megrendelésének adatait a végleges elküldés előtt utoljára még ellenőrizheti. A „Megrendelés elküldése” gombra kattintva véglegesítheti megrendelését és küldheti el az Ezüstbazár részére.
2.3. A Vásárló az adatbeviteli hibákat a megrendelés során bármikor javítani tudja, még az összegző felületen is lehetősége van erre. Terméket törölhet a kosárból az „X” gombra kattintva, megváltoztathatja a személyes adatait a „Módosítás” feliratra kattintva, a termék mennyiségét is növelheti, illetve csökkentheti “mennyiség” felirat alatt a darabszám beállításával.
2.4. Amennyiben a Vásárló az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a "Megrendelés elküldése" gombra rákattintott, akkor megrendelést ad le, mely a Vásárló részéről ajánlatnak minősül. Ez az ajánlat azonban még nem jelenti azt, hogy az Ezüstbazár a Vásárló ajánlatát elfogadta.
2.5. Ha a Vásárló terméket helyezett a kosarába, azonban anélkül hagyja el a Webáruházat, hogy a kosárban lévő termékekre vonatkozóan megrendelést adott volna le, az Ezüstbazár a kosár tartalmáról e-mailben emlékeztetőt küld a regisztrált és a honlapjára bejelentkezett Vásárló részére. Az Ezüstbazár által a Vásárló részére elküldött e-mail vásárlási kötelezettséget nem keletkeztet a Vásárló oldalán, kizárólag tájékoztató célt szolgál. Az Ezüstbazár által küldött e-mail reklámot nem tartalmaz.
2.6. Amennyiben a Webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy a feltüntetett áraknál, az Ezüstbazár a változtatás jogát fenntartja. Ilyen esetben a hibáról történő tudomásszerzést követően, illetve annak javítása után haladéktalanul tájékoztatja az Ezüstbazár a Vásárlót az új adatokról. A Vásárló ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
3. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS, A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
3.1. Miután elküldte megrendelését, ezt az ajánlat megérkezését legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben az Ezüstbazár visszaigazolja a Vásárlónak, mely automatikus email megerősíti, hogy az Ezüstbazár megkapta a Vásárló által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza (tértivevény). Ez a tértivevény nem jelenti a Vásárló megrendelésének elfogadását, hanem csupán arról tájékoztatja a Vásárlót, hogy megrendelése beérkezett az Ezüstbazárhoz. Ajánlatának/megrendelésének az Ezüstbazárhoz történő beérkezése a Vásárló részéről ajánlati kötöttséget eredményez.
3.2. Az Ezüstbazár a Vásárló ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja el, amelyben értesíti a kiszállítás időpontjáról. A szerződés az ajánlat Ezüstbazár általi elfogadásáról szóló, az Ezüstbazár által a Vásárló részére megküldött külön e-mail Vásárlóhoz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A webáruházban leadott rendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek!
3.3. A Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül (azaz legkésőbb 48 órán belül) nem kapja meg az Ezüstbazártól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Ha a Vásárló a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében hibát vesz észre, azt a visszaigazoló e-mail beérkezését követő 24 órán belül jeleznie kell az Ezüstbazár felé, a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét követően a megrendelést visszaigazoló e-mailt az Ezüstbazár akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak és a Vásárló által nem kifogásoltak.
Az adatbeviteli hibák kijavításáról szóló tájékoztatás:
Az Ezüstbazár, ha a vásárló tévedésből vagy téves tartalommal ad meg adatokat pl: nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét, egyeztetés után vagy egyértelmű azonosítás után az Ezüstbazár a "félrekattintásokat" javíthatja a szerződésben, rendelésben, hogy az a kiszállítás és számlázás során akadályba ne ütközzön!
3.4. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés – amennyiben a Vásárló a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
4. A MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK
4.1. A termékek kizárólag online rendelhetők meg. A Webáruházban az Ezüstbazár részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. Bár az Ezüstbazár törekszik arra, hogy a termékekről a lehető legjobb, legpontosabb fotót, ill. leírást jelentessen meg a Webáruházban (minden fotó az eredeti ékszerről készül), a termékek adatlapján megjelenített képek bizonyos esetekben eltérhetnek a valóságtól, illusztrációként szerepelhetnek. Az Ezüstbazár felelősséget vállal a Webáruházban megjelenő kép és a termék valóságos megjelenése miatti esetleges különbözőség miatt.
4.2. A Webáruházban kapható ékszerek némelyike nincs raktáron, azok megrendelésre vásárolhatóak meg. A termékek leírásánál minden esetben látható a termék "Elérhetősége" információ, melyek az alábbiak lehetnek:
- Raktáron: A termék azonnal szállítható.
- Elfogyott: A termék a raktárkészletből elfogyott, rendelhető vagy előrelátható időn belül nem lesz elérhető. Ebben az esetben kérjük, ügyfélszolgálatunknál érdeklődjön.
4.3. Amennyiben olyan terméket szeretne rendelni a Vásárló az Ezüstbazártól, amely éppen nincs raktáron, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ezüstbazár ügyfélszolgálatával (elérhetőségei az 1.2. pontban vannak rögzítve).
5. ELÁLLÁSI JOG
5.1. A Vásárló a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Vásárló 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
5.2. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Vásárló, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
5.3. A termék visszaküldésének költségét a Vásárló viseli.
5.4. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárlót a termék visszajuttatásának költségén kívül raktáron lévő áru esetén más költség nem terheli, az Ezüstbazár azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
5.5. Raktáron nem lévő, egyedileg beszállított, legyártott áru esetén az Ezüstbazár követelheti a legyártással, beszállítással kapcsolatosan felmerült valamennyi igazolt költségét is.
5.6. Nem illeti meg az elállási jog továbbá a Vásárlót olyan egyedi termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján, vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztóra vagy az általa meghatározott személyére szabtak (pl. méretre készített, vagy méretre igazított, vagy egyedi jelzéssel, gravírozással) ellátott ékszerek esetén nem illeti meg az elállási jog a Vásárlót.
5.7. Az Ezüstbazár a termék visszaérkezését követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Vásárló részére. Ha a Vásárló kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott, az Ezüstbazár nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
5.8. Az Ezüstbazár a visszatérítés során lehetőség szerint átutalást alkalmaz, visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.
5.9. A Vásárló elállása esetén köteles az árukat késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés az Ezüstbazár részére történő megküldésétől számított 14 napnál nem később visszaküldeni az Ezüstbazár részére. A Vásárló akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi, vagy átadja az elállással érintett terméket.
5.10. A Vásárló kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a Webáruház vállalta e költség viselését.
5.11. A Vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be.
5.12. A visszatérítést az Ezüstbazár mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az árut, vagy a Vásárló bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a két időpont közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
5.13. Amennyiben a Vásárló élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti az Ezüstbazár elérhetőségeinek valamelyikén írásban vagy telefonon, e-mailen. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontja irányadó, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzés időpontja, e-mailen munkanap, olvasás időpontja. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el az Ezüstbazár.
A vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja, lehetőség szerint a szerződés/termék feldolgozása, csomagolása előtt vagy a futárszolgálatnak szállításra történő átadása előtt történjen meg az elállás, ha egyértelmű a vásárló számára, hogy nem áll szándékában átvenni a megrendelt terméket, meggondolta magát.
Egyéb esetben a megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza a Vásárló az Ezüstbazár részére.
5.14. Vásárlónak kiemelten ügyelnie kell a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli. A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti az Ezüstbazár a termék vételárát, a kiszállítási költséggel együtt.
5.15. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
6. ÁRAK, SZÁLLÍTÁS, FIZETÉSI MÓDOK
6.1. Webáruházban a termékek mellett feltüntetett ár magyar forintban értendő és az nem tartalmaz ÁFA-t (áfa mentes, kisadózó vállalkozás), ehhez számítandó még a szállítási költség, melyet azonban a termék ára nem tartalmaz. Az ár a megrendeléskor érvényes ár. Abban a nem várt esetben, amennyiben a Webáruházban valamilyen technikai hiba miatt hibás ár kerül feltüntetésre, és a Vásárló ezen a hibás áron adja le megrendelését, az Ezüstbazár nem köteles azt a hibás áron teljesíteni. Ebben az esetben az Ezüstbazár felajánlja a valós áron történő teljesítést, amennyiben ezt az árat a Vásárló nem fogadja el, úgy a szerződéstől elállhat.
6.2. A kiszállítás kizárólag Magyarország területén történhet. A szállítási idő: a kiszállítás munkanapokon történik, a rendelés feldolgozása után a csomag a futárhoz kerül, kiszállítása legkésőbb a feldolgozás után az azt követő két munkanapon történhet. A feldolgozás alatt lévő megrendelésekről e-mail küldünk és minden esetben tájékoztatjuk a vásárlót a csomag várható érkezésének idejéről. A feldolgozási idő általában 1 nap, szállítási idő, általában 1-2 nap. Mindenkori kiszállításról megrendelési folyamat során tájékoztatja Önt az Ezüstbazár. Átutalás esetén a pénz beérkezése után kerül a megrendelés, feldolgozás és kiszállítás alá. Amennyiben az ott megadott szállítási idő nem tartható be, e-mailben fogja az Ezüstbazár Önt erről tájékoztatni.
6.3. A Vásárló a következőképpen fizethet:
- Utánvételes fizetés (fizetés a csomag átvételekor)
- Bankkártyás fizetés
- PayPal fizetés
- Előre fizetés átutalással az Ezüstbazár bankszámlájára.
6.4. Utánvételes fizetés esetén amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt csomagot és az így felmerült szállítási díjat sem téríti meg az Ezüstbazár részére, az Ezüstbazár fenntartja a jogot, hogy az ilyen Vásárló a későbbiekben kizárólag előre utalásos fizetési módot választhasson.
6.5. Amennyiben rendelését visszaigazoltuk, de még nem teljesítettük és Ön elállna ettől (talált máshol vagy már nincs szüksége a teljesítésre) írásban nyilatkoznia kell rendelése lemondásáról (e-mailben)! Amennyiben ezt nem teszi meg és az átvételkor nyilatkozik, megtagadja az átvételt előzetes lemondás nélkül, a felmerülő költségek Önt terhelik! (Pl.: Szállítás költség.)
7. SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
7.1. A Szállítás az MPL Futárszolgálattal, előre fizetéssel, bankkártyás fizetéssel vagy utánvéttel történhet.
A szállítási költségek:
Házhozszállítás: utánvéttel: 1190Ft,
Házhozszállítás: előre utalással vagy kártyás fizetéssel: 990Ft,
Csomagautomatába: előre utalással vagy kártyás fizetéssel: 990Ft,
Postán maradó: előre utalással vagy kártyás fizetéssel: 990Ft.
A szállítás 20.000,- Ft összegű megrendelés felett ingyenes!
Amennyiben a vásárló nem veszi át a megrendelését és annak lemondását előre nem jelezte (a megrendelés leadását követő 24 órán belül), az áruháznak ezáltal kára keletkezik (postaköltség: oda -vissza), jogában áll a vásárló további rendelését visszautasítani, illetve csak a fennálló tartozás rendezése után küldeni a vásárló részére. A tartozás behajtására jogi lépéseket tesz. A továbbiakban ügyvédi eljárás lép érvénybe. Az át nem vett csomagok költségeinek behajtása 5 évig nem évül el.
7.2. Kivételes esetben előfordulhat, hogy magasabb szállítási díjat kell kiszámláznia a Vásárló felé. Ilyen esetben a díjról részletes kimutatást készít az Ezüstbazár és arra a megrendelés előtt felhívja a Vásárló figyelmét.
7.3. A terméknek a futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az Ezüstbazárnak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni. A szállítólevél aláírásával tehát elismeri, hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind pedig tartalmát illetően megfelel a megrendelésében foglaltaknak. (nem hiányos a csomag tartalma, nem sérült a csomagolás vagy a termék).
7.4. Ha a Vásárló az átvétel során sérülést tapasztal a terméken vagy a csomagoláson, a sérülésekről a futártól kérnie kell jegyzőkönyv felvételét. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét az Ezüstbazár díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért az Ezüstbazár felelősséget nem vállal.
7.5. A megrendelt csomagokat a Magyar Posta Zrt. Futárszolgálata szállítja. A szállítás kérhető házhoz, postán maradóra, csomagautomatába is. A futár a csomag kézbesítését kétszer kísérli meg. A mennyiben a kézbesítés a második alkalommal is sikertelen (pl. mert a futár nem talál senkit a megadott címen), a csomag a rendelésnél megadott cím szerint illetékes postahivatalba kerül, ahol még 10 napig átvehető. A futárnak erről értesítőt kell hagynia a megadott címen. Az értesítésen található a csomag ragszáma, és az átvételi postahivatal neve, illetve az a dátum, ameddig átvehető (értelemszerűen ez a szabály a postán maradó és postapontra rendelt csomagokra ez nem vonatkozik). Ha a Vásárló postapontra rendeli a csomagot, javasoljuk, hogy az e-mailben feladott értesítésünket követő második napon menjen érte.
Az értesítőn található csomagragszám segítségével a Vásárló tájékozódhat a csomagja hollétéről Magyar Posta következő weboldalán: https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes, illetve ez alapján megtalálják a postán a csomagot.
Abban a nem várt esetben, ha a Vásárló a megadott határidő után 5 nappal se csomagot, se értesítőt nem kap, kérjük, vegye fel az ügyfélszolgálatunkkal (elérhetőségei az 1.2. pontban vannak rögzítve) a kapcsolatot.
7.6. Amennyiben a termék raktáron van, úgy 2 munkanapon belüli kiszállítás ideje, azonban ebbe az időtartamba nem tartozik bele a feldolgozási idő. Egyes kiemelkedő forgalmú időszakokban (például Karácsony előtt) a rendelés feldolgozása és a szállítás időtartama együttesen meghaladhatja a 2 munkanapot.
7.7. A bankártyás fizetés a Paylike által biztosított rendszeren keresztül történik. ( Paylike, P. O. Pedersensvej 14, Aarhus, Dánia, hello@paylike.hu vagy +36 1 500 9480 )
8. SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS
8.1. KELLÉKSZAVATOSSÁG
8.1.1. Fogyasztói szerződés esetén Ön az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait érvényesíteni már nem tudja. Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti ilyen jellegű szavatossági igényeit.
A jótállás időtartama:
a) 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év,
b) 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
c) 250 000 forint eladási ár felett három év.
E határidők elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási határidő a termék fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik.
8.1.2. Ön – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Ezüstbazár számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést Ön nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Ezüstbazár költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
8.1.3. A választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Ezüstbazár adott okot.
8.1.4. Köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni az Ezüstbazárral.
8.1.5. Ön közvetlenül az Ezüstbazárral szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
8.1.6. A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket az Ezüstbazártól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben az Ezüstbazár csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája az Önrészére történő átadást követően keletkezett. Amennyiben az Ezüstbazár bizonyítani tudja, hogy a hiba oka Önnek felróható okból keletkezett, nem köteles az Ön által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
8.1.7. Ha Ön a szavatossági igényét a terméktől - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.
8.2.TERMÉKSZAVATOSSÁG
8.2.1. A termék hibája esetén a fogyasztónak minősülő vásárló – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a fogyasztó a gyártóval szemben érvényesítheti.
8.2.2. Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti, azaz pénzbeli orvoslásra, árleszállításra és elállásra nincs mód, hiszen a gyártó és a Vásárló között nem jött létre szerződéses jogviszony, hiányzik a szerződés. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania.
8.2.3. Egy termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
8.2.4. Termékszavatossági igényét a fogyasztó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.
8.2.5. A Vásárló a termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával (Ezüstbazár) szemben gyakorolhatja. A Ptk. értelmében gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója is.
A gyártó, forgalmazó (Ezüstbazár) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak, forgalmazónak (Ezüstbazár) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
9. A NEM RENDELTETÉSSZERŰ HASZNÁLAT
9.1. A vásárlástól számított egy éven belül az Ezüstbazár csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha bizonyítja, hogy a termék hibája a fogyasztó részére történő átadást követően keletkezett, figyelemmel a Ptk. 6:171. §-ára és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról. Így az Ezüstbazár nem köteles a kifogásnak helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a termék a nem rendeltetésszerű használat folytán vált hibássá.
9.2. Nem rendeltetésszerű a használat különösen, ha a Vásárló nem tartja be a jelen ÁSZF-ben és a termék garanciajegyén rögzített (ismertetett) használati előírásokat, viselési tanácsokat.
9.3. Használati előírások, viselési tanácsok:
Az alábbi tevékenységek közben ajánlott levenni az ékszereket, és védett helyen tárolni:
- takarításkor, különösen vegyszerek, tisztítószerek használata közben,
- mosogatáskor, különösen ha tisztító szereket használ,
- fizikai munkák közben,
- test edzés közben
- uszodában, különösen kéntartalmú gyógyvizekben (EZ AZ ÉKSZER ELSZÍNEZŐDÉSÉT OKOZZA).
Fokozottan figyeljen továbbá hogy:
- arra, hogy ne ejtse le az ékszereket, mert az ékszerek elpattanhatnak, eltörhetnek, horpadhatnak,
- nehezebb tárgyak cipelésénél a gyűrű deformálódhat és el is törhet, a kövek a fizikai deformálódás miatt kieshetnek,
- ügyeljen rá hogy az ékszer ne ütődjön neki kemény tárgyaknak,
- a kozmetikumok, mint például a testápolók, illatszerek az ékszerek elszíneződéséhez vezethetnek, ezért ezek használata közben érdemes levenni az ékszert,
- az izzadság szintén károsíthatja a ródium bevonatú ékszereket, érdemes sportolás, izzadás közben levenni azt,
- párás helyen mint például a fürdőszoba ne tárolja az ékzert,
- a rose arannyal és sárga arannyal futtatott ezüst ékszerekről a finom vékony bevonat használat során részben vagy egészben lekophat, ez az ékszer küllemének változásához vezet, az ékszer jellegén viszont nem változtat ezért a garancia nem vonatkozik rá,
- az ékszereket alvás közben viselni nem ajánlatott, ez a többek között a láncok szakadásához vezethet,
- az ékszerek ápolására, tisztítására puha, mikroszálas kendőt használjon, valamint erősen szennyezett ékszerek esetén tisztító folyadék használata lehet hatékony (ez a ródium bevonatot károsíthatja),
9.4. A teljesítést követő egy év elteltével azonban a bizonyítási teher a Vásárló oldalára kerül, vagyis vita esetén a Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt. Nem áll fenn hibás teljesítés, ha a termék hibái ismertek, vagy azok a Vásárló számára felismerhetőek voltak, valamint a fent írt használati előírások, viselési tanácsok megsértése esetén.
9.5. Szavatossági jog érvényesítésére a Vásárló a teljesítés időpontjától számított két éves elévülési határidő alatt jogosult.
9.6. A szavatossági idő alatt felmerült, az Ezüstbazár szavatossági körébe tartozó hibákat az Ezüstbazárnak költségmentesen ki kell javítani, kicserélni vagy újólag szolgáltatnia. Amennyiben ilyen hibák a Vásárló tudomására jutnak, Vásárló haladéktalanul köteles az Ezüstbazárt írásban értesíteni a szavatossági igényeiről.
9.7 A Ptk. 6:171. §-ára és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló törvény alapján a 10.000,- Ft összeget el nem érő értékű ékszerekre a garancia nem vonatkozik.
10. A SZAVATOSSÁG ÉRVÉNYESÍTÉSE
10.1. A termékekre vonatkozó szavatossági igényét az Ezüstbazár e-mail címén vagy telefonon jelezheti.
10.2. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős. A szavatosság érvényesítéséhez a Vásárló köteles bemutatni az Ezüstbazártól kapott számlát és garanciajegyet.
10.3. Igény esetén a Vásárló kellékszavatossági igénye alapján a Vásárló választása szerint
a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az az Ezüstbazárnak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; vagy
b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát az Ezüstbazár költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha az Ezüstbazár a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
10.4. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni.
10.5. A jogosult a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a kötelezettnek megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
10.6. Az Ezüstbazár nem tartozik jótállással / szavatossággal a természetes elhasználódásból származó, továbbá olyan hibákért, károkért, amelyek az átadást követően, a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, a meghatározottól eltérő behatásokból, vagy egyéb, a termékek nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.
10.7. Ha a kiszállított áru láthatóan anyag- vagy gyártási hibás, ide tartoznak a szállításkor keletkezett sérülések is, akkor kérjük, hogy az ilyen jellegű hibákat jelentse azonnal. Ha nem él a reklamáció lehetőségével, az nem jár törvényes jogaira nézve következményekkel. Valamennyi, a megvásárolt áru szavatossági ideje alatt fellépő meghibásodására az Önnek járó törvényes jogok fennállnak.
11. TULAJDONJOG FENNTARTÁSA
A vételár teljes kifizetésig az áru az Ezüstbazár tulajdonában marad. Ha a termék a vételár teljes kifizetését megelőzően mégis – bármely okból – az Ön birtokába kerül, felelősséggel tartozik az Ezüstbazár irányába mindazon károk tekintetében, amelyek megtérítésére senki mást nem lehet kötelezni.
12. FIZETÉS
Az áru kifizetése az Ön saját választása szerint történhet banki előre utalással, bankkártyával (a webáruházban történő online fizetés útján), PayPal használatával vagy utánvéttel. Az Ezüstbazár fenntartja magának a jogot, hogy egyes fizetési módokat kizárjon, illetőleg előre utalást kérjen.
Előre utalás esetén az esedékes összeget utalja a következő számlaszámra: 11600006-00000000-49380327 (Erste Bank Nyrt.), számlatualjdonos: Szentirmai Gábor
Ebben az esetben a megjegyzés rovatba mindenképpen tüntesse fel a megrendelés során kapott vásárlási azonosítót.
13. KAPCSOLATFELVÉTEL
Esetleges kérdéseivel/reklamációjával, kérjük, az info@ezustbazar.hu e-mailcímen, vagy az ügyfélszolgálati telefonszámunkon (részletesen az 1.2. pont rögzíti) keressen bennünket.
14. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
14.1.PANASZÜGYINTÉZÉS
14.1.1. A Vásárló a termékkel vagy az Ezüstbazár tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az 1. pontban megjelölt ügyfélszolgálati elérhetőségeken terjesztheti elő.
14.1.2. Az Ezüstbazár a telefonon előterjesztett panaszt, amennyiben arra lehetősége van, haladéktalanul orvosolja. Ha a panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor az Ezüstbazár a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt megőriz - vesz fel.
14.1.3. Minden egyéb esetben az Ezüstbazár az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.
14.1.4. Az Ezüstbazár a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.
14.1.5. A panasz elutasítása esetén az Ezüstbazár az elutasítás indokáról tájékoztatja a Vásárlót . A vásárló panasza elutasítása esetén a lakóhelye szerinti járási hivatalhoz fordulhat. Itt: https://jarasinfo.gov.hu/
14.2. EGYÉB JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben az Ezüstbazár és Ön között esetlegesen fennálló jogvita az Ezüstbazárral folytatott tárgyalások során nem rendeződik, bírósági eljárást kezdeményezhet, továbbá fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Ön számára:
14.2.1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal
Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.
Levelezési cím: 4401 Nyíregyháza Pf:77.
E-mail: fogyasztovedelem@szabolcs.gov.hu
Telefon: 06-42/500-694
Ügyfélfogadás:
Hétfő: 8:00-16:30
Kedd: 8:00-16:30
Szerda: 8:00-16:30
Csütörtök: 8:00-16:30
Péntek: 8:00-13:30
14.2.2. BÉKÉLTETŐ TESTÜLET ELJÁRÁSÁNAK KEZDEMÉNYEZÉSE
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület (Nyíregyháza, Széchenyi u. 2, 4400) TELEFONSZÁM: (06 42) 420 180, E-MAIL: bekelteto@szabkam.hu
BÉKÉLTETŐ TESTÜLETRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK ALKALMAZÁSÁBAN FOGYASZTÓNAK MINŐSÜL A KÜLÖN TÖRVÉNY SZERINTI CIVIL SZERVEZET, EGYHÁZ, TÁRSASHÁZ, LAKÁSSZÖVETKEZET, MIKRO-, KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁS IS, AKI ÁRUT VESZ, RENDEL, KAP, HASZNÁL, IGÉNYBE VESZ, VAGY AZ ÁRUVAL KAPCSOLATOS KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ, AJÁNLAT CÍMZETTJE.
A BÉKÉLTETŐ TESTÜLET HATÁSKÖRÉBE TARTOZIK A FOGYASZTÓI JOGVITA BÍRÓSÁGI ELJÁRÁSON KÍVÜLI RENDEZÉSE. A BÉKÉLTETŐ TESTÜLET FELADATA, HOGY MEGKÍSÉRELJE A FOGYASZTÓI JOGVITA RENDEZÉSE CÉLJÁBÓL EGYEZSÉG LÉTREHOZÁSÁT A FELEK KÖZÖTT, ENNEK EREDMÉNYTELENSÉGE ESETÉN AZ ÜGYBEN DÖNTÉST HOZ A FOGYASZTÓI JOGOK EGYSZERŰ, GYORS, HATÉKONY ÉS KÖLTSÉGKÍMÉLŐ ÉRVÉNYESÍTÉSÉNEK BIZTOSÍTÁSA ÉRDEKÉBEN. A BÉKÉLTETŐ TESTÜLET A FOGYASZTÓ VAGY A VÁLLALKOZÁS KÉRÉSÉRE TANÁCSOT AD A FOGYASZTÓT MEGILLETŐ JOGOKKAL ÉS A FOGYASZTÓT TERHELŐ KÖTELEZETTSÉGEKKEL KAPCSOLATBAN. A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETI ELJÁRÁST KIZÁRÓLAG FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ SZEMÉLY KEZDEMÉNYEZHETI A BÉKÉLTETŐ TESTÜLET HATÁSKÖRÉBE TARTOZÓ ÜGYEKBEN AKKOR, HA MÁR ELŐZETESEN MEGKÍSÉRELTE A FOGYASZTÓI JOGVITA RENDEZÉSÉT ÉS A VITA MEGKÍSÉRLÉSÉNEK TÉNYÉRE VONATKOZÓAN BIZONYÍTÉKKAL RENDELKEZIK.A VÁLLALKOZÁST A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETI ELJÁRÁSBAN EGYÜTTMŰKÖDÉSI KÖTELEZETTSÉG TERHELI, ENNEK KERETÉBEN KÖTELES A (8) BEKEZDÉSBEN RÖGZÍTETT TARTALOMMAL, AZ OTT EMLÍTETT HATÁRIDŐN BELÜL VÁLASZIRATÁT MEGKÜLDENI A BÉKÉLTETŐ TESTÜLET SZÁMÁRA.
A FOGYASZTÓI JOGVITÁK ONLINE RENDEZÉSÉRŐL, VALAMINT A 2006/2004/EK RENDELET ÉS A 2009/22/EK IRÁNYELV MÓDOSÍTÁSÁRÓL SZÓLÓ, 2013. MÁJUS 21-I 524/2013/EU EURÓPAI PARLAMENTI ÉS TANÁCSI RENDELET ALKALMAZÁSÁNAK KIVÉTELÉVEL A VÁLLALKOZÁS A MEGHALLGATÁSON EGYEZSÉG LÉTREHOZATALÁRA FELJOGOSÍTOTT SZEMÉLY RÉSZVÉTELÉT BIZTOSÍTANI KÖTELES. AMENNYIBEN A VÁLLALKOZÁS SZÉKHELYE, TELEPHELYE VAGY FIÓKTELEPE NEM A TERÜLETILEG ILLETÉKES BÉKÉLTETŐ TESTÜLETET MŰKÖDTETŐ KAMARA SZERINTI MEGYÉBE VAN BEJEGYEZVE, A VÁLLALKOZÁS EGYÜTTMŰKÖDÉSI KÖTELEZETTSÉGE A FOGYASZTÓ IGÉNYÉNEK MEGFELELŐ ÍRÁSBELI EGYEZSÉGKÖTÉS LEHETŐSÉGÉNEK FELAJÁNLÁSÁRA TERJED KI.
14.2.3 ONLINE VITARENDEZÉSI PLATFORM
A FOGYASZTÓI JOGVITÁK ONLINE RENDEZÉSÉRŐL, VALAMINT A 2006/2004/EK RENDELET ÉS A 2009/22/EK IRÁNYELV MÓDOSÍTÁSÁRÓL (FOGYASZTÓI ONLINE VITARENDEZÉSI IRÁNYELV) SZÓLÓ, 2013. ÉVI MÁJUS 21.-I 524/2013/EU EURÓPAI PARLAMENTI ÉS TANÁCSI RENDELET (A TOVÁBBIAKBAN: RENDELET) ALAPJÁN AZ EURÓPAI BIZOTTSÁG LÉTREHOZOTT EGY ONLINE VITARENDEZÉSI PLATFORMOT, AMELY 2016. FEBRUÁR 15-TŐL VEHETŐ IGÉNYBE AZ ONLINE ADÁSVÉTELI VAGY SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉST KÖTŐK KÖZÖTT FOGYASZTÓI JOGVITA ESETÉN MIND A FOGYASZTÓK, MIND A KERESKEDŐK SZÁMÁRA.
Az online vitarendezési platform honlapja: http://ec.europa.eu/odr
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.complaints.odrList
15. ADATVÉDELEM
Adatvédelmi tájékoztatónkat a ezustbazar.hu honlapunkon találja.
16. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK EGYOLDALÚ MÓDOSÍTÁSA
16.1. Az Ezüstbazár jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor, a Vásárlók előzetes értesítése nélkül is, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.
16.2. Az Ezüstbazár fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Webáruházon, előzetes figyelmeztetés nélkül és hogy a Webáruházat más domainnév alá helyezze át.
16.3. Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2022. 04. 01
17. Szerzői jogok
17.1. Az ezustbazar.hu domain név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag az Ezüstbazár írásos hozzájárulásával lehetséges.
17.2. Az ezustbazar.hu weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos az ezustbazar.hu weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése az Ezüstbazár írásos hozzájárulása nélkül. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
17.3. Az Ezüstbazár fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.
17.4. Az Ezüstbazár előzetes írásbeli hozzájárulása hiányában tilos a weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése, a vásárlói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése, bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal vagy annak bármely része módosítható vagy indexelhető.
18. NEHITI engedély
Az Ezüstbazár ezüst ékszereinek mindegyike hivatalosan fémjelzett, finomságjellel és névjelével ellátott, a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal Nemesfémvizsgáló és Hitelesítő Hatóság (1089 Budapest, Bláthy Ottó utca 3-5., rövid neve: NEHITI) által bevizsgált ékszer. A 2gr alatti ezüst ékszerek a hatályos jogszabályok szerint csak finomságjellel (925 és 835) rendelkeznek. A legfeljebb 2gr tömegű ezüstékszerek mentesek a fémjelzés alól, illetve akkor is, ha az ékszer jellegénél fogva nem jelezhető.
Engedély száma: PR8697
19. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló irányelvek:
A pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben megfogalmazottak értelmében kötelező az ügyfél azonosítása a jogszabályban meghatározott esetekben, így különösen szerződéses kapcsolat létrejöttekor, illetve a 3,6 millió Ft összeghatárt elérő, vagy meghaladó készpénzes ügyletekben. Fontos változás, hogy 2013. július 1. napjától a 300 ezer Ft-os készpénzes ügyletnél is szükséges (szűkebb körű) adatok rögzítése, ezért kérjük, megrendelése mellékleteként küldje el személyazonosító okmányának másolatát, aláírásával az ügyintézés megkönnyítése érdekében.